Desktop Management

Descrizione

Per una nota struttura universitaria e ospedaliera della Capitale, gestiamo un servizio di assistenza sistemistica desktop di II livello, 6 giorni su 7, di 10 professionisti, con l’obiettivo di supportare l’intera utenza (tecnica e non) nella gestione della propria postazione di lavoro. Le attività riguardano sia il ripristino dell’operatività a seguito di malfunzionamenti Hardware e Software sia interventi sulle dotazioni degli utenti a seguito di richieste di change sugli asset IT.